Zásady zpracování osobních údajů

Vážíme si vaší důvěry a s osobními údaji nakládáme obezřetně. V tomto dokumentu srozumitelně popisujeme, jaké údaje o vás zpracováváme, proč to děláme, komu je předáváme a jaká máte práva.

Účinné od 10. 8. 2026

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je PrimeRide s.r.o., se sídlem Hudcova 9/2, Medlánky, 621 00 Brno, IČO 24457159, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 149972 (dále jen „PrimeRide“ nebo „my“).

Ve všech záležitostech týkajících se osobních údajů nás kontaktujte na primeride@email.cz nebo na telefonu +420 722 695 900.

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů — nevzniká nám k tomu podle článku 37 GDPR povinnost.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

a) Úvodní žádost o spolupráci

Když na webu odešlete úvodní formulář, zpracujeme jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefon, město a informaci o tom, zda máte vlastní vozidlo. Pokud nám nabízíte vozidlo do flotily, také počet vozidel a případnou fotografii vozu.

Účel
Vyřízení vaší žádosti, kontaktování a domluva dalšího postupu.
Právní základ
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

b) Registrační formulář řidiče

Pokud budete pokračovat registračním formulářem, zpracujeme dále tyto údaje:

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení, datum narození, státní příslušnost
  • Kontaktní údaje: e-mail, telefon, adresa bydliště, město působení
  • Údaje o řidičském oprávnění: číslo řidičského průkazu, jeho platnost, rok získání skupiny B, informace o průkazu řidiče taxislužby
  • Údaje o podnikání: zda podnikáte jako OSVČ a případné IČO
  • Platební údaje: číslo bankovního účtu pro výplaty
  • Údaje o vozidle: registrační značka, značka a model, rok výroby, případně VIN
  • Dokumenty: řidičský průkaz (obě strany), profilová fotografie a podle situace průkaz řidiče taxislužby a technický průkaz vozidla
Účel
Příprava a uzavření smlouvy o spolupráci, zprostředkování registrace u přepravních platforem, případný pronájem vozidla a nastavení výplat.
Právní základ
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy a opatření před jejím uzavřením. U účetních a daňových dokladů čl. 6 odst. 1 písm. c) — plnění právní povinnosti.

Vyplnění formuláře je dobrovolné, bez uvedených údajů však nemůžeme registraci připravit ani spolupráci uzavřít.

c) E-maily, které vám posíláme

Na zadanou e-mailovou adresu vám odešleme potvrzení o přijetí žádosti, výzvu k doplnění údajů a potvrzení o jejich přijetí. Nejde o obchodní sdělení — jsou to zprávy nutné k vyřízení vaší žádosti. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

d) Ochrana formulářů před zneužitím

Při odeslání formuláře dočasně zpracujeme vaši IP adresu, abychom omezili počet odeslání z jedné adresy a bránili se automatizovanému spamu. IP adresa zůstává pouze v dočasné paměti serveru nejdéle jednu hodinu a nikam se neukládá. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — náš oprávněný zájem na bezpečnosti webu.

3. Komu údaje předáváme

Přepravní platformy

Podle toho, kterou platformu si zvolíte, předáváme údaje nezbytné k založení a aktivaci vašeho účtu řidiče společnostem Bolt Operations OÜ (Vana-Lõuna 15, Tallinn, Estonsko) a Uber B.V. (Burgerweeshuispad 301, Amsterdam, Nizozemsko). Tyto společnosti následně zpracovávají vaše údaje jako samostatní správci podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Zpracovatelé

Na zpracování se dále podílejí poskytovatelé technických služeb, kteří údaje zpracovávají výhradně podle našich pokynů:

  • Vercel Inc. — provoz webových stránek a serverové části
  • Resend (Plus Five Five, Inc.) — odesílání e-mailů; doručování probíhá přes infrastrukturu v Irsku
  • Google Ireland Limited — e-mailová schránka a měření návštěvnosti webu
  • Seznam.cz, a.s. — e-mailová schránka

Předávání mimo EU

Někteří z uvedených zpracovatelů sídlí ve Spojených státech. V takovém případě probíhá předání na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (rámec EU–US Data Privacy Framework).

Údaje můžeme dále předat orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Vaše údaje nikdy neprodáváme.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Nedojde-li ke spolupráci
6 měsíců od naší poslední vzájemné komunikace. Poté údaje i dokumenty smažeme.
Dojde-li ke spolupráci
Po dobu trvání smlouvy a následně 4 roky po jejím ukončení — po tuto dobu může být potřeba prokázat vzájemná práva a povinnosti.
Účetní a daňové doklady
10 let, jak vyžaduje zákon o účetnictví a zákon o dani z přidané hodnoty.
Souhlas s cookies
Vaše volba se ukládá ve vašem prohlížeči po dobu 6 měsíců.

5. Cookies a měření návštěvnosti

Nezbytné cookies zajišťují základní fungování webu — bez nich by stránky nefungovaly správně a nevyžadují souhlas.

Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem. Slouží k měření návštěvnosti a vyhodnocování reklamy prostřednictvím služby Google Tag Manager. Dokud souhlas neudělíte, tyto nástroje neukládají žádné identifikátory ani neměří vaše chování.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat tlačítkem „Nastavení cookies“ v patičce webu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

6. Jak údaje chráníme

  • Veškerá komunikace s webem probíhá šifrovaně (HTTPS).
  • Přístup k odeslaným údajům a dokumentům mají pouze pověřené osoby PrimeRide.
  • Formuláře jsou chráněné proti automatizovanému zneužití.
  • Nahrané dokumenty uchováváme jen po dobu uvedenou výše a poté je mažeme.
  • V potvrzovacích e-mailech záměrně neopakujeme citlivé údaje, jako je číslo účtu nebo číslo řidičského průkazu.

7. Jaká máte práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte tato práva:

Právo na přístup
Můžete se zeptat, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
Právo na opravu
Pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, opravíme je.
Právo na výmaz
V zákonem stanovených případech vaše údaje smažeme.
Právo na omezení zpracování
Můžete požádat, abychom s údaji dočasně nepracovali.
Právo na přenositelnost
Údaje, které jste nám poskytli, vám předáme ve strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete kdykoli vznést námitku.
Právo odvolat souhlas
Tam, kde zpracováváme na základě souhlasu, jej můžete kdykoli odvolat. Zákonnost dosavadního zpracování tím není dotčena.

Uplatnit je můžete na primeride@email.cz. Vyřídíme je nejpozději do jednoho měsíce. Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, obraťte se prosím nejprve na nás. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8. Změny těchto zásad

Zásady můžeme čas od času upravit — například když přidáme novou funkci nebo změníme dodavatele služby. Aktuální znění najdete vždy na této stránce spolu s datem účinnosti. O podstatných změnách vás budeme informovat.